Termes et conditions
Portée
Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les contrats de vente de marchandises passés sur la boutique en ligne oelmuehle-huber.ch. La version des présentes conditions générales en vigueur au moment de la conclusion du contrat est applicable. En passant votre commande, vous acceptez les présentes conditions générales.
parties contractantes
Le contrat d'achat est conclu avec :
Théodore Huber
Bahnhofstr. 8A
79206 Breisach
Allemagne
Il s'agit également de l'adresse postale pour tout retour de marchandise.
L'adresse de contact par courriel est : info@t-huber.online
Conclusion de l'offre/du contrat
Les informations relatives aux produits et aux prix publiées par Théodore Huber sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Elles peuvent être modifiées ou retirées à tout moment.
Le contrat entre vous et Théodore Huber est conclu dès notre acceptation de votre commande. Il n'est exécutoire qu'à partir du moment où nous vous avons envoyé une confirmation de commande.
Notre confirmation est définitive quant à l'étendue et à l'exécution de la livraison. Nous n'accordons aucun droit de rétractation.
Prix/Frais de livraison
Les prix incluent la TVA.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix de vente et seront facturés séparément. Ces frais peuvent varier en fonction de la quantité, du poids et du type de commande.
Paiement/Livraison
Le prix des marchandises doit être réglé d'avance ou par facture. Le paiement anticipé peut être effectué par virement bancaire, PayPal, carte bancaire (Visa et Mastercard) ou carte postale.
En cas d'achat à crédit, le montant facturé doit être versé sur le compte spécifié au plus tard à la date d'échéance indiquée sur la facture.
Livraison
Nous expédions systématiquement les commandes le mercredi. Si l'article commandé est en rupture de stock, le délai de livraison peut être plus long. Tout retard éventuel sera indiqué lors de la commande.
Nous livrons uniquement au sein de l'Union européenne. Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral de la facture.
Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral de la facture.
Protection des données
Nous utilisons vos données uniquement pour le bon traitement de votre demande. Commandez et utilisez-le pour un service client de qualité.
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Responsabilité
Même en cas d'utilisation ou de modification illicite des marchandises livrées, vous êtes seul responsable envers nous, les tiers et vos Nous sommes responsables envers nos partenaires contractuels ou les titulaires de droits. Nous déclinons toute responsabilité.
portée
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.pfeffer-huber.com. En passant votre commande, vous acceptez ces conditions générales.
information
Les produits présentés sur la boutique en ligne peuvent être modifiés sans préavis. Tous les prix indiqués incluent la TVA. Les frais de livraison ne sont pas inclus.
Conditions de paiement
Le montant de la commande est payable soit d'avance, soit par facture. Vous pouvez payer par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou par virement bancaire.
La facture doit être réglée dans le délai indiqué sur celle-ci.
Réserve de propriété
Les marchandises commandées restent la propriété de Théodore Huber jusqu'à réception du paiement intégral.
Livraison
Nos envois sont expédiés par la poste tous les mercredis.
Protection des données
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Politique de retour et d'échange
Notre politique de retour est valable 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ni d'échange.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lors de sa réception. Il doit également être dans son emballage d'origine.
Pour effectuer un retour, un reçu ou une preuve d'achat est nécessaire.
Dans certaines situations, seul un remboursement partiel est accordé : (le cas échéant)
- Livres présentant des signes évidents d'usure.
- Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces pour des raisons qui ne sont pas imputables à notre erreur.
- Tout article retourné plus de 14 jours après la livraison.
Remboursements (le cas échéant) : Dès réception et inspection de l’article retourné, nous vous enverrons un courriel de confirmation. Nous vous informerons également de notre décision concernant l’acceptation ou le refus de votre demande de remboursement. Si votre demande est acceptée, le remboursement sera traité et crédité automatiquement sur votre carte bancaire ou selon votre mode de paiement initial sous quelques jours.
Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant) : Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord vérifier votre compte bancaire. Ensuite, contactez l’émetteur de votre carte de crédit, car un délai peut être nécessaire avant que le remboursement ne soit crédité. Enfin, contactez votre banque. Un délai de traitement est souvent requis avant que le remboursement n’apparaisse. Si, après toutes ces démarches, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse info@t-huber.online.
Articles en promotion / à prix réduit (le cas échéant) : Seuls les articles au prix actuel sont remboursables. Malheureusement, les articles à prix réduit ne sont pas remboursables.
Échanges (le cas échéant) : Nous procédons à un échange uniquement si l’article est défectueux ou endommagé. Si vous souhaitez échanger le même article dans ce cas, veuillez nous contacter par courriel à l’ adresse info@t-huber.online et nous retourner l’article à l’adresse suivante : Bahnhofstr. 8A, 79206 Breisach, Allemagne.
Cadeaux : Si l’article retourné a été marqué comme cadeau au moment de l’achat et vous a été expédié directement, vous recevrez un bon d’achat d’une valeur équivalente à celle de l’article retourné. Dès réception de l’article retourné, le bon d’achat vous sera envoyé par courrier.
Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau au moment de l'achat, ou si la personne qui l'a offert souhaitait initialement le garder pour elle-même afin de vous le donner plus tard, nous rembourserons cette personne et elle sera informée que vous avez retourné l'article.
Expédition Pour retourner un produit, vous devez l'envoyer par voie postale à l'adresse suivante : Bahnhofstr. 8A, 79206 Breisach.
Les frais de retour sont à votre charge. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits.
Le délai de réception de votre article de remplacement varie en fonction de votre lieu de résidence.
Si vous envoyez un article d'une valeur supérieure à 75 €, nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne pouvons garantir la réception de votre retour.