Widerrufsrecht
Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Unsere Rückgaberecht gilt für 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.
Für eine Rückgabe benötigen wir einen Beleg oder einen Kaufnachweis.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird: (falls zutreffend)
- Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren.
- Jeder Artikel, der nicht in seinem Originalzustand ist, beschädigt ist oder bei dem aus Gründen, die nicht auf unsere Fehler zurückzuführen sind, Teile fehlen.
- Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach Lieferung zurückgesendet wird.
Rückerstattungen (falls zutreffend) Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Eingang zu bestätigen. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung bezüglich der Genehmigung oder Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags informieren. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihr Kreditkartenkonto oder die ursprüngliche Zahlungsmethode automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend) Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst erneut Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an den Aussteller Ihrer Kreditkarte, da es eine Verzögerung geben kann, bevor eine Rückerstattung offiziell gebucht wird. Kontaktieren Sie danach Ihre Bank. Oft ist eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung angezeigt wird. Wenn Sie nach all diesen Schritten immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@t-huber.online.
Artikel im Sonderangebot / reduzierte Ware (falls zutreffend) Nur Artikel zum aktuellen Preis können erstattet werden. Leider sind reduzierte Artikel nicht rückerstattungsfähig.
Umtausch (falls zutreffend) Wir tauschen einen Artikel nur aus, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie in einem solchen Fall denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@t-huber.online und schicken Sie Ihren Artikel an: Bahnhofstr. 8A,79206 Breisach .
Geschenke Wenn der zurückgesendete Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie verschickt wurde, erhalten Sie einen Geschenkgutschein in Höhe des Rückgabewerts. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder wenn der Schenkende den Artikel zunächst selbst erhalten wollte, um ihn Ihnen später zu überreichen, erstatten wir dem Schenkenden den Betrag, und dieser wird erfahren, dass Sie den Artikel zurückgesendet haben.
Versand Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie es per Post an folgende Adresse schicken: Bahnhofstr. 8A,79206 Breisach.
Sie sind für die Bezahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung verantwortlich. Die Versandkosten werden nicht erstattet. Falls Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten davon abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, variiert die Zeit, die benötigt wird, bis Sie Ihren Umtauschartikel erhalten.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 75 CHF versenden, sollten Sie in Erwägung ziehen, einen nachverfolgbaren Versanddienst zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir den von Ihnen zurückgesendeten Artikel erhalten werden.